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京东商城的企业标志
招聘职位(0)
    • 商家热线专家岗 (该职位已经过期!)
    • 所属职能:客户服务类
    • 所属职位:客户服务类-不限
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:5 人
    • 薪资待遇:3001-4500 元/月
    • 工作地区:扬州-广陵
    • 学历要求:大专
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:不限
    • 发布时间:2018-10-02
    • 截止时间:2018-11-18(该职位已经过期!)
      职位描述
      岗位职责:
      1、负责事业部商家的服务咨询,快速解决商家问题;
      2、负责与事业部对接外部流程,梳理sop;
      3、负责输出重点商家服务质量报告,包括内部数据达成,商家数据达成。
      任职资格:
      1、学历要求:大专及以上;
      2、有客服经验者优先;
      3、会使用基本的EXCEL表格,会使用邮箱发送、接收邮件,会使用公司基本工作工具;
      4、能够商家的问题,及时给出有效方案,有一定的服务跟进意识。

      上班时间:周一至周日,9:00-21:00(排班制);
    • 联系方式
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