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江苏瑞祥商务有限公司扬州分公司的企业标志
招聘职位(0)
    • 商户客服岗 (该职位已经过期!)
    • 所属职能:公司文职类
    • 所属职位:公司文职类-不限
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:2 人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作地区:江都-江都城区
    • 学历要求:大专
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:不限
    • 发布时间:2018-10-05
    • 截止时间:2018-12-11(该职位已经过期!)
      职位描述
      岗位职责:
      1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
      2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
      3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
      4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
      5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务;
      6、维护合作商户POS机,及时解决商户咨询、投诉。

      任职要求:
      1、高中以上文化,男女不限;
      2、工作认真、细致、责任心强,具备良好的沟通、表达、协调、谈判能力;
      3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。

      工作时间:8:30—12:00 13:30—17:30 双休 法定节假日公休
      待遇:无责任底薪+通讯、交通、餐费补贴+过节补贴+生日补贴+提成
      福利:养老保险+医疗保险+生育险+工伤险+失业险+13薪+年终奖+旅游

      工作地点:江都
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